Soregor, un groupe certifié

Le Groupe Soregor est certifié ISO 9001 : 2008

Depuis le 2 février 2010, le Groupe Soregor, spécialiste des services facilitant la gestion des TPE/PME, est certifié  ISO 9001 version 2008 pour l’ensemble de ses activités et de ses sites. En février 2009, il avait obtenu la certification ISO 9001 version 2000.    La démarche qualité est encore très récente pour les professions comptables et juridiques. Ainsi, le processus initié par le Groupe Soregor dans le cadre de son projet d’entreprise « Ambition 2010 », reste précurseur dans un secteur où moins de 5 % des acteurs sont certifiés. Avec 7 métiers, plus de 700 collaborateurs, 85 sites, 12 sociétés concernées, le Groupe Soregor est le premier Groupe pluridisciplinaire de taille moyenne certifié. Dès son lancement, il a été décidé que cette démarche concernerait l’ensemble des activités du Groupe. Le champ de la certification englobe donc : l’expertise-comptable, l’expertise sociale, le commissariat aux comptes, le juridique, la formation, le conseil et l’informatique.

La satisfaction de nos clients au coeur de la démarche qualité En mettant en œuvre une telle démarche, le Groupe Soregor souhaite renforcer la qualité de ses services dans l’objectif : • De satisfaire ses clients en répondant de manière constante et efficace sur chacun des sites et pour chacun des métiers à leurs attentes et leurs besoins, • D’adapter en permanence son organisation pour assurer une performance conforme à ses ambitions, • D’accompagner et faciliter son développement. Le principe de base de cette démarche qualité à savoir l’amélioration continue, permet également au groupe de s’adapter rapidement à son environnement et de répondre au mieux aux nouvelles attentes des entrepreneurs. Cette démarche s’inscrit bien évidemment dans la durée puisque la satisfaction client restera le leitmotiv du Groupe Soregor et de ses collaborateurs, impliqués chaque jour dans l’amélioration de la qualité de ses services.